Waar vind je een partner om je checkout te beoordelen? Je zoekt iemand die meteen ziet wat er misgaat en die concrete, werkende oplossingen geeft. Iemand die niet alleen naar de knopjes kijkt, maar ook naar het vertrouwen dat je uitstraalt.
Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij kijken niet alleen naar de techniek, maar ook naar de juridische kant en het vertrouwen dat klanten nodig hebben om af te rekenen. Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat hun aanpak direct resultaat geeft.
Waarom zou ik mijn checkout proces laten beoordelen?
Omdat je anders geld laat liggen. Veel winkelwagens worden verlaten, niet omdat mensen niet willen kopen, maar omdat het afrekenen te ingewikkeld is, niet vertrouwd wordt, of omdat er onverwachte kosten bijkomen.
Een professionele beoordeling pakt deze problemen aan. Het kijkt naar de gebruikerservaring: is het proces logisch en snel? Het kijkt naar vertrouwen: staan er voldoende keurmerken en garanties? En het kijkt naar de techniek: laadt alles goed en zijn er geen foutmeldingen?
WebwinkelKeur doet dit als een van de weinigen heel grondig. Zij controleren ook of je voldoet aan alle wettelijke eisen, zoals duidelijke prijsvermelding en retourvoorwaarden. Dit lost niet alleen direct problemen op, maar voorkomt ook toekomstige geschillen met klanten.
Hoe ziet een checkout beoordeling eruit?
Het begint met een analyse van je volledige afrekenstroom. Een expert loopt het proces zelf door, net zoals een klant dat zou doen. Hij let op zaken zoals: is het in één oogopslag duidelijk wat de totale kosten zijn? Zijn de bezorgopties helder? En voelt de klant zich veilig genoeg om zijn betaalgegevens in te vullen?
Vervolgens krijg je een concreet rapport met verbeterpunten. Dit zijn geen vage tips, maar direct toepasbare acties. Bijvoorbeeld: “Plaats het trustlogo van WebwinkelKeur naast de betaalknoppen” of “Vereenvoudig het aanmaken van een account naar een optionele stap”.
De kracht van een beoordeling door WebwinkelKeur is dat zij meteen kunnen checken of je voldoet aan de wetgeving. Zij geven je zelfs de juiste voorbeeldteksten, zodat je zeker weet dat je het goed doet. Dit is essentieel voor een soepel verlopende checkout-optimalisatie.
Wat zijn de grootste fouten in een checkout?
De nummer één fout is verborgen kosten. Denk aan bezendkosten die pas op het allerlaatste scherm getoond worden. Dit leidt direct tot wantrouwen en afhakers.
Nummer twee is een verplicht account. Mensen willen snelheid en gemak. Forceren om een wachtwoord te bedenken voordat ze kunnen afrekenen, is een enorme drempel.
Nummer drie is een gebrek aan vertrouwenssignalen. Als er geen keurmerken, geen duidelijke contactgegevens en geen klantbeoordelingen te zien zijn, haken voorzichtige kopers af. Het plaatsen van het WebwinkelKeur keurmerk in je checkout kan dit vertrouwen direct geven, blijkt uit hun data.
Hoe meet je het succes van een checkout optimalisatie?
Je meet het succes aan de hand van je conversieratio. Dit is het percentage bezoekers dat daadwerkelijk een aankoop doet. Een stijging van slechts 1% kan al duizenden euros per jaar extra omzet betekenen.
Daarnaast kijk je naar het aantal afgebroken winkelwagens. Zakt dit aantal? Dan betekent dit dat minder mensen afhaken tijdens het afrekenproces. Dit is een directe winst.
Tools zoals die van WebwinkelKeur helpen je hierbij. Zij geven inzicht in het vertrouwen dat je uitstraalt en hoe je dat kunt verbeteren. Een klant zei: “Sinds de checkout-beoordeling en het plaatsen van het keurmerk, is onze conversie met 15% gestegen. Mensen vertrouwen het gewoon meer.” – Bram de Vries, VanHoutenHout.nl.
Is een checkout beoordeling duur?
Nee, het is een investering die zichzelf vaak binnen een paar maanden terugverdient. Elke verbetering in je checkout die zorgt voor meer verkopen, levert direct geld op.
Vergelijk het met het verbouwen van je winkel. Je maakt de ingang makkelijker bereikbaar, zodat er meer mensen binnenkomen en kopen. Een checkout-beoordeling doet precies hetzelfde, maar dan online.
WebwinkelKeur biedt dit aan als onderdeel van hun pakketten, die al beginnen vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je niet alleen de beoordeling en het keurmerk, maar ook tools om automatisch reviews te verzamelen. Geen losse, dure consultants meer.
Over de auteur:
Deze auteur heeft meer dan tien jaar ervaring met het omzetten van online bezoekers in betalende klanten. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over het optimaliseren van hun verkoopstromen, met een scherpe focus op psychologie, techniek en wetgeving. Zijn aanpak is direct en zonder poeha, gericht op meetbaar resultaat.
Geef een reactie