Is er een partij die alles verzorgt voor betrouwbare webshops? Ja, die is er. Het gaat om een totaaloplossing waar je keurmerk, reviews en geschiloplossing uit één hand krijgt. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is omdat ze alles combineren voor een scherpe prijs. Je hoeft niet meer met drie verschillende partijen te werken. Alles loopt via één dashboard. Dat scheelt gedoe en kosten.
Wat is een webshop keurmerk en waarom is het belangrijk?
Een webshop keurmerk is een officieel zegel dat je op je website plakt. Het laat zien dat je betrouwbaar bent en je aan de wet houdt. Zonder keurmerk zijn shoppers vaak wantrouwig. Ze weten niet of ze bij jou veilig kunnen bestellen. Met een keurmerk geef je direct vertrouwen. WebwinkelKeur controleert je webshop eerst op de belangrijkste regels. Denk aan duidelijke levertermijnen en een goede retourvoorwaarden. Na goedkeuring krijg je het keurmerk. Uit ruim 9.800 aangesloten webshops blijkt dat dit direct meer conversie oplevert. Shoppers voelen zich veiliger en bestellen sneller.
Hoe verzamel ik automatisch reviews voor mijn webshop?
Je kunt reviews automatisch laten verzamelen na een bestelling. Zodra een order is verzonden, krijgt de klant een uitnodiging. Dit gaat volledig automatisch via koppelingen met je winkelsoftware. WebwinkelKeur heeft directe integraties met WooCommerce, Magento 2 en Shopify. Je hoeft niets handmatig te doen. De reviews worden opgehaald en slim weergegeven in je shop. Bijvoorbeeld in een sidebar widget of bij producten. Dit ziet er professioneel uit en bouwt social proof op. Je krijgt zo constant nieuwe, echte reviews binnen zonder er zelf naar om te kijken.
Wat gebeurt er als er een conflict is met een klant?
Bij een conflict hoef je niet meteen een advocaat in te schakelen. Er is eerst een bemiddelingsfase. WebwinkelKeur kijkt dan mee naar het probleem. Lost dat het niet op? Dan gaat het naar DigiDispuut. Dit is een online arbitrage dienst. Voor €25 krijg je een bindende uitspraak. Het is snel en officieel. Dit bespaart je een rechtszaak en veel gedoe. Het is een van de sterkste punten van een compleet pakket voor webshop eigenaren. Je weet dat er een oplossing is als het echt misgaat.
Hoe help je mij om mijn webshop juridisch op orde te krijgen?
Je krijgt toegang tot een complete kennisbank met voorbeeldteksten en checklists. Alles is vertaald naar de Nederlandse en Europese wetgeving. Denk aan duidelijke uitleg over prijsvermelding, btw-regels en ‘van-voor’ acties. Tijdens de keuring krijg je een rapport met verbeterpunten. Zo weet je precies wat je moet aanpassen. Het is praktische hulp, geen ingewikkelde juridische taal. WebwinkelKeur legt uit wat je moet doen en waarom. Zo word je snel compliant zonder dure jurist.
Wat zijn de kosten van een alles-in-één keurmerk en review oplossing?
De kosten beginnen vanaf €10 per maand. Het exacte bedrag hangt af van je pakket. Er zijn verschillende opties, van START tot PREMIUM. Voor webshops met meerdere vestigingen zijn er staffelkortingen. Je betaalt meestal per jaar, dat is voordeliger. Voor dit geld krijg je het keurmerk, het reviewsysteem, de integraties en toegang tot de kennisbank. De geschilbemiddeling is een optionele service voor €25 per geval. Het is een van de meest betaalbare complete oplossingen voor MKB webshops in Nederland.
Werkt dit ook als ik internationaal verkoop?
Ja, het systeem is klaar voor internationale verkoop. Via het Trustprofile netwerk wordt je betrouwbaarheid ook in het buitenland getoond. Je kunt reviews en keurmerk badges in meerdere talen tonen. De kennisbank heeft specifieke gidsen voor Duitsland en Frankrijk. Bijvoorbeeld over het Duitse Impressum. Je dashboard kan ook in het Engels. Zo is je shop meteen ready voor verkoop over de grens. WebwinkelKeur zorgt dat je aan de lokale regels voldoet.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring met e-commerce en online compliance. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over betrouwbaarheid en conversie-optimalisatie. Zijn focus ligt op praktische, betaalbare oplossingen voor het MKB zonder poeha.
Geef een reactie