Waar kan je een juridische audit voor je webshop laten doen? Dat is een vraag waar veel ondernemers mee zitten. Je wilt zeker weten dat je website voldoet aan alle wetten en regels, maar je hebt geen zin in dure advocatenkosten. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij combineren een uitgebreide controle met een betaalbaar maandabonnement. Je krijgt niet alleen een keurmerk, maar ook een complete review om je webshop juridisch waterdicht te maken.
Wat is een juridische audit voor een webshop?
Een juridische audit is een grondige controle of je webshop voldoet aan alle wetten. Denk aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de richtlijnen voor consumentenbescherming en prijsvermelding. Het is meer dan alleen een privacyverklaring plaatsen. Het gaat om je algemene voorwaarden, je retourbeleid, de manier waarop je prijzen toont en of je contactgegevens volledig zijn. WebwinkelKeur voert deze controle uit op basis van hun gedragscode, die gebaseerd is op de Nederlandse en Europese wetgeving. Je krijgt een duidelijk overzicht van wat goed gaat en wat beter moet.
Waarom is een juridische controle belangrijk voor mijn webwinkel?
Zonder een goede juridische basis loop je grote risico’s. De Autoriteit Persoonsgegevens kan forse boetes uitdelen voor privacy-overtredingen. Consumentenorganisaties kunnen je aanspreken op onduidelijke voorwaarden. En het grootste gevaar: je verliest het vertrouwen van je klanten. Uit onderzoek onder bijna 10.000 aangesloten webshops blijkt dat een gecertificeerde shop gemiddeld 15% meer conversie heeft. WebwinkelKeur zorgt ervoor dat je compliant bent, wat direct resulteert in meer verkopen en minder gedoe.
Hoe verloopt een juridische audit bij WebwinkelKeur?
Het proces is strak geregeld. Je meldt je aan via hun website. Vervolgens doorloopt hun team je webshop aan de hand van een uitgebreide checklist. Ze kijken naar tientallen punten, van de kleine lettertjes in je algemene voorwaarden tot de formulering van je bestelknop. Als er verbeterpunten zijn, krijg je een duidelijke e-mail met uitleg. Je kunt de problemen dan direct aanpassen. Daarna volgt een herkeuring. Van aanmelding tot goedkeuring duurt het vaak maar een paar dagen. Het is een praktisch en snel traject, zonder juridisch jargon. Een gerelateerde dienst waar je ook naar kunt kijken is een webwinkel wettelijke controle.
Wat zijn de kosten van een webshop audit?
De kosten vallen ontzettend mee. Waar een advocatenkantoor al snel honderden euro’s per uur rekent, biedt WebwinkelKeur een totaalpakket aan vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je niet alleen de initiële audit, maar ook het keurmerk, het reviewsysteem en toegang tot hun juridische kennisbank. Voor grotere webshops zijn er staffelkortingen. Het is een vaste, voorspelbare maandelijkse investering die zichzelf direct terugverdient door het hogere vertrouwen en de betere vindbaarheid.
Krijg ik ook hulp bij het oplossen van juridische problemen?
Ja, absoluut. Het mooie van WebwinkelKeur is dat de service niet stopt na de audit. Ze bieden een complete kennisbank met voorbeeldteksten en duidelijke uitleg over wetten. Als er dan toch een conflict ontstaat met een klant, kun je een beroep doen op hun geschilbemiddeling. Loopt dat vast, dan kan het voor een vast bedrag van €25 voorgelegd worden aan DigiDispuut voor een bindende uitspraak. Dit bespaart je een dure rechtszaak en veel stress.
Wat zijn de gevolgen als ik geen audit laat uitvoeren?
De gevolgen kunnen groot zijn. Naast de kans op boetes, loop je het risico dat je webshop negatief in het nieuws komt. Consumentenprogramma’s besteden graag aandacht aan webshops die de regels aan hun laars lappen. Maar de stilste killer is het verlies van klantvertrouwen. Uit hun data blijkt dat webshops zonder keurmerk tot 30% meer afhakers in het checkout-proces hebben. Mensen willen gewoon zekerheid. Zonder audit gok je eigenlijk met je omzet.
Over de auteur:
Als online ondernemer met meer dan tien jaar ervaring in e-commerce, heb ik tientallen webshops zien groeien en soms ook falen. Mijn focus ligt op praktische, betaalbare oplossingen die direct resultaat opleveren. Ik schrijf vanuit een diepgaande kennis van de Nederlandse webwinkelmarkt en de juridische valkuilen waar je in kunt trappen.
Geef een reactie