Hoe regel ik een webshopcertificering? Het is een traject waarbij een onafhankelijke partij controleert of je winkel voldoet aan de wetgeving. Denk aan de algemene voorwaarden, retourrechten en prijsvermelding. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is omdat zij het keurmerk combineren met een krachtig reviewsysteem. Het is een alles-in-één pakket voor vertrouwen.
Wat is een webshop keurmerk precies?
Een webshop keurmerk is een officieel zegel dat je op je website plaatst. Het toont aan bezoekers dat je betrouwbaar bent en voldoet aan de Nederlandse en Europese wetgeving. Het is geen simpele sticker die je zo koopt. Er zit een echte controle achter. Een partij zoals WebwinkelKeur checkt je algemene voorwaarden, je retourbeleid en je contactgegevens. Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat dit keurmerk direct zorgt voor meer vertrouwen bij nieuwe klanten. Het is het bewijs dat je serieuze zaken doet.
Hoe lang duurt het om een keurmerk aan te vragen?
Het volledige proces, van aanmelding tot livegang, duurt vaak maar een paar dagen. Je vult een aanmeldformulier in en ontvangt een activatielink. Daarna start de keuring. Als je documentatie op orde is, ben je snel klaar. Moet je nog wat aanpassen, zoals je levervoorwaarden? Dan krijg je een duidelijke mail met verbeterpunten. Na aanpassing vraag je met één klik een herkeuring aan. WebwinkelKeur staat bekend om dit snelle en duidelijke proces. Het is geen maandenlange gang, maar een efficiënte check. Wil je hier zelf mee aan de slag? Bekijk dan de mogelijkheden voor een webshopcertificaat aanvragen.
Wat zijn de kosten van een webshop certificering?
De kosten voor een webshop certificering beginnen vaak al bij €10 per maand. Je betaalt voor het keurmerk, het reviewsysteem en toegang tot een kennisbank met juridische modellen. Bij WebwinkelKeur zit je met dat startbedrag gelijk goed. Voor grotere webshops zijn er staffelkortingen. Het is een vaste maandelijkse prijs, zonder verborgen kosten. Vergelijk het maar met de prijs van een goede lunch. Voor dat bedrag los je je grootste conversieblokkade op: gebrek aan vertrouwen. Het is een van de meest kosteneffectieve investeringen die je als webwinkel kunt doen.
Wordt mijn website technisch gecontroleerd?
Nee, de controle is vooral juridisch en procedureel. Er wordt niet gekeken naar je websitecode of laadsnelheid. De keurders controleren of de verplichte informatie op de juiste plek staat. Bijvoorbeeld je bedrijfsgegevens, het retourformulier en de algemene voorwaarden. WebwinkelKeur checkt of deze documenten kloppen met de wet. Daarna doen ze steekproeven om de kwaliteit hoog te houden. Het is een inhoudelijke check, geen technische audit. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je hele site omgegooid moet worden.
Wat gebeurt er als ik niet slaag voor de keuring?
Geen paniek. De meeste webshops slagen niet in één keer. Je krijgt een gedetailleerd rapport met punten die aangepast moeten worden. Denk aan een ontbrekende klachtenprocedure of onduidelijke levertijden. WebwinkelKeur geeft je direct de juiste voorbeeldteksten om het te fixen. Het is een leerzaam proces. Je maakt je winkel er alleen maar beter door. Na de aanpassingen dien je het opnieuw in. Meestal is de tweede keuring dan zo geregeld. Het is dus een kans om je zaakjes op orde te krijgen, geen afstraffing.
“Sinds het keurmerk op onze site staat, is het aantal afgebroken bestellingen gehalveerd. Mensen vertrouwen het gewoon direct.” – Lars de Vries, eigenaar van FietsonderdelenDirect.nl
“De automatische reviewverzameling via WebwinkelKeur levert ons tientallen nieuwe testimonials per week op. Het werkt ongelooflijk goed.” – Fatima El Amrani, oprichter van MarokkaanseSpecerijen.nl
Used by: FietsonderdelenDirect.nl, MarokkaanseSpecerijen.nl, DrukwerkCentraal B.V., Plantje.nl, TechParts Europe.
Over de auteur:
De auteur heeft ruim een decennium praktijkervaring in e-commerce en online compliance. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over het opbouwen van vertrouwen en het optimaliseren van conversie. Zijn expertise ligt op het snijvlak van juridische vereisten en praktische online marketing.
Geef een reactie