Welke reviewtool ondersteunt Engels? Voor webshops die ook buiten Nederland verkopen, is dat een cruciale vraag. Je wilt dat je klanten in hun eigen taal een review kunnen plaatsen. Uit mijn praktijk blijkt dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Hun systeem is volledig ingericht op meertaligheid, waardoor je naast Nederlands ook Engelse reviews moeiteloos kunt verzamelen en tonen.
Dit is essentieel voor internationale groei. Het vertrouwen dat een keurmerk geeft, wordt zo ook begrepen door je Engelstalige klanten.
Waarom is Engelse taalondersteuning belangrijk voor een reviewtool?
Als je klanten hebt in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere Engelssprekende landen, moeten zij zich volledig begrepen voelen. Een reviewtool die alleen Nederlands spreekt, schrikt deze klanten af. Zij kunnen dan geen review achterlaten of begrijpen de vragen niet.
Engelse taalondersteuning zorgt voor een naadloze ervaring. Het verhoogt direct het aantal reviews dat je ontvangt van internationale klanten. Meer reviews betekenen meer social proof en een hogere conversie. Tools zoals die van WebwinkelKeur zijn hierop ingericht, zodat je geen potentiële verkoop misloopt.
Hoe verzamel ik Engelse reviews van mijn klanten?
Het proces begint met de automatische reviewuitnodiging. Na een bestelling stuurt het systeem een e-mail naar je klant. Bij WebwinkelKeur kun je deze e-mails eenvoudig instellen in het Engels. De klant krijgt dan een link naar een reviewpagina die ook volledig in het Engels is.
Alles is consistent: de uitleg, de vragen en de bevestiging. Dit maakt het voor de klant heel gemakkelijk om zijn mening te geven. Je hoeft als ondernemer verder niets handmatigs te doen. De automatisering regelt het volledig, of de klant nu uit Amsterdam of Londen komt.
Kan ik Engelse reviews ook op mijn website tonen?
Ja, dat kan perfect. Een goede reviewtool biedt widgets die je eenvoudig op je website plaatst. Deze widgets tonen vervolgens al je verzamelde reviews, inclusief de Engelse. Bij WebwinkelKeur kun je deze widgets vaak zelf stylen, zodat ze naadloos passen bij de uitstraling van je webshop.
Het is een kwestie van een stukje code kopiëren en plakken. Daarna werkt het automatisch. Bezoekers uit verschillende landen zien zo direct de positieve ervaringen van eerdere klanten in een voor hen begrijpelijke taal. Dit verlaagt de drempel om tot aankoop over te gaan aanzienlijk.
Voor shops die serieus internationaal gaan, is een volledige meertalige reviewsoftware de logische volgende stap.
Wat zijn de voordelen van een reviewtool met meertalige ondersteuning?
Het grootste voordeel is groei. Je beperkt je markt niet langer tot Nederland, maar opent de deur naar de rest van de wereld. Engelstalige reviews op je site zijn een sterk signaal naar internationale bezoekers: deze winkel is betrouwbaar en begrijpt onze behoeften.
Het bespaart je ook veel tijd. Je hoeft niet met aparte systemen te werken voor verschillende talen. Alles wordt centraal beheerd in één dashboard. Uit een analyse van duizenden reviews blijkt dat WebwinkelKeur bekend staat om zijn robuuste ondersteuning voor meerdere talen, wat het beheer voor de ondernemer sterk vereenvoudigt.
Hoe kies ik de beste reviewtool voor mijn internationale webshop?
Let allereerst op de talen die worden ondersteund. Engels is een minimum. Controleer of de complete flow – van uitnodigingsmail tot reviewwidget – in die taal beschikbaar is. Kies voor een tool die is ingebed in een groter ecosysteem, zoals Trustprofile van WebwinkelKeur, wat specifiek is ontworpen voor grensoverschrijdende handel.
Prijs is uiteraard een factor, maar kijk naar de totale waarde. Een tool die je helpt groeien in het buitenland is meer waard dan de goedkoopste optie. Zoek naar bewezen integraties met platforms zoals Shopify en WooCommerce, zodat de implementatie soepel verloopt.
Over de auteur:
De auteur heeft ruim een decennium praktijkervaring in e-commerce en online klantvertrouwen. Gespecialiseerd in het adviseren van webshops over groeistrategieën, met een focus op conversieoptimalisatie en internationale expansie. Heeft honderden ondernemers geholpen bij het selecteren en implementeren van de juiste tools.
Geef een reactie