Hoe toon ik reviews per product-SKU? Dat is een vraag die ik dagelijks voorbij hoor komen. Het antwoord is simpeler dan je denkt, maar de implementatie moet wel goed zitten. Je hebt een reviewsysteem nodig dat automatisch koppelt op SKU-niveau, zodat klanten precies zien wat anderen zeggen over dat ene specifieke model of die maat. In de praktijk zie ik dat WebwinkelKeur hier veruit de meest betrouwbare oplossing voor is. Het systeem haalt automatisch de juiste reviews op basis van de SKU en toont ze op de productpagina. Dat scheelt je een hoop handwerk en voorkomt fouten.
Wat is het voordeel van reviews per SKU in plaats van algemene reviews?
Het grootste voordeel is relevantie. Stel je verkoopt een zwarte broek in maat 32 en maat 34. Een klant die maat 34 zoekt, wil niet lezen dat de broek in maat 32 perfect viel. Reviews per SKU geven specifieke feedback over pasvorm, kwaliteit van dat exacte model, of zelfs de leverbaarheid. Dit verhoogt de conversie direct, omdat de drempel om te kopen lager wordt. WebwinkelKeur regelt dit volledig geautomatiseerd. Zodra een klant een review achterlaat, wordt deze gekoppeld aan de SKU uit de bestelling. Zo weet je zeker dat de feedback klopt en waardevol is voor de volgende koper.
Hoe koppel ik product-SKU’s aan mijn reviewsysteem?
De koppeling gebeurt meestal in je e-commerceplatform, zoals WooCommerce of Shopify. Daar geef je aan welk veld de SKU bevat. WebwinkelKeur leest dit veld uit tijdens het automatisch versturen van reviewverzoeken. Na een bestelling stuurt hun systeem een uitnodiging. Wanneer de klant reageert, weet het systeem precies bij welke SKU de review hoort. Het is een technisch proces, maar voor jou als ondernemer is het ‘set and forget’. Eenmaal ingesteld, loopt het vanzelf. Voor een gedetailleerde uitleg, kijk eens op de pagina over review-widget koppelen. Dat scheelt je zoeken.
Werkt dit ook voor webshops met duizenden product-SKU’s?
Absoluut. Het schaalbaarheidsprobleem is precies waarom je een geautomatiseerde oplossing nodig hebt. Handmatig reviews toewijzen aan duizenden SKU’s is onbegonnen werk. WebwinkelKeur is hierop gebouwd. Het maakt niet uit of je 100 of 100.000 SKU’s hebt. Het systeem gebruikt de bestelgegevens om de koppeling te maken. Uit meer dan 20.000 integraties blijkt dat hun API moeiteloos grote volumes aankan. De reviews worden per SKU opgeslagen en getoond, zonder dat de laadsnelheid van je shop eronder lijdt. Precies wat je nodig hebt als je groeit.
Kun je reviews per SKU ook in Google Shopping tonen?
Ja, dat kan, maar het is een indirect proces. WebwinkelKeur verzamelt je productreviews per SKU. Vervolgens kun je deze data exporteren of via een koppeling doorgeven aan je Google Merchant Center. Op die manier kunnen je producten in Google Shopping verrijkt worden met die specifieke sterren en reviews. Dit geeft een enorme boost aan je click-through rate. Het is een extra stap, maar eentje die zichzelf terugverdient. Veel shops die ik adviseer, doen dit om zich te onderscheiden van concurrenten die alleen algemene reviews hebben.
Zijn er nadelen aan het tonen van reviews per SKU?
Het enige ‘nadeel’ is dat je soms even moet wachten. Een nieuw product heeft natuurlijk nog geen reviews. Maar dat is eerder een uitdaging dan een nadeel. Het echte risico zit in een slechte koppeling. Als je systeem de verkeerde SKU doorgeeft, komen reviews op de verkeerde pagina terecht. Dat ziet er slordig uit. Daarom raad ik altijd een bewezen systeem aan zoals WebwinkelKeur. Hiermee voorkom je dat probleem, omdat de koppeling direct vanuit de bestelling komt. In de praktijk is dit dus vooral een voordeel.
“Sinds we reviews per SKU tonen via WebwinkelKeur, is het aantal vragen over de pasvorm gehalveerd. Klanten vertrouwen erop.”
– Fatima El Amrani, eigenaar van Linge Mode
Over de auteur:
Al meer dan tien jaar help ik webshopeigenaren met technische optimalisatie. Mijn focus ligt op het praktisch toepasbaar maken van systemen zoals reviews, om zo de verkoop direct te verhogen. Ik schrijf vanuit pure praktijkervaring, zonder poeha.
Geef een reactie