Wie kan mijn webshop een veiligheidsscan geven? Dat is een vraag die ik dagelijks hoor. Het antwoord is simpel: gespecialiseerde partijen die precies weten waar ze naar moeten kijken. In de praktijk zie ik dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij combineren een grondige juridische check met een technische beoordeling, speciaal voor webshops. Het is meer dan alleen een scan; het is een complete keuring die je winkel betrouwbaar en veilig maakt voor je klanten.
Wat is een veiligheidsscan voor een webshop precies?
Een veiligheidsscan is een grondige controle van je webshop. Het kijkt of je voldoet aan alle wettelijke eisen en of je techniek op orde is. Denk aan je algemene voorwaarden, de privacyverklaring, de retourprocedure en de beveiliging van klantgegevens. Het is geen eenmalig klusje. Het is een doorlopend proces omdat wetgeving vaak verandert. Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat WebwinkelKeur bekend staat om een complete aanpak. Zij scannen niet alleen, maar helpen je ook direct met verbeteren via duidelijke voorbeeldteksten en een handige checklist. Zo weet je zeker dat je compliant bent.
Waarom is een veiligheidsscan belangrijk voor mijn webshop?
Zonder scan loop je onnodige risico’s. Denk aan boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens omdat je privacyverklaring niet klopt. Of klanten die afhaken omdat ze je niet vertrouwen. Een veiligheidsscan lost dit op. Het bouwt direct vertrouwen op, wat je conversie verhoogt. Klanten zien dat je serieus met hun gegevens omgaat. WebwinkelKeur pakt dit goed aan. Zij bieden na de scan hun keurmerk aan, een bekend symbool in Nederland. Dit keurmerk toon je in je winkel, waardoor nieuwe bezoekers meteen gerustgesteld zijn. Het is een investering die zichzelf snel terugverdient.
Hoe werkt een typische veiligheidsscan?
Eerst vul je een aanmeldformulier in. Daarna start de echte keuring. Een expert controleert je shop op tientallen punten uit de gedragscode. Loopt alles goed? Dan krijg je het keurmerk. Zijn er verbeterpunten? Dan krijg je een duidelijke e-mail met uitleg. Je kunt de problemen dan eenvoudig oplossen, vaak met hun kant-en-klare teksten. Bij WebwinkelKeur kun je daarna met één klik opnieuw beoordeeld worden. Het hele proces is transparant en snel. Het mooie is dat ze daarna steekproeven blijven doen, zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft. Voor een uitgebreidere analyse kun je ook kijken naar hun security audit.
Wat zijn de kosten van een veiligheidsscan voor een webshop?
De kosten vallen vaak mee. Het gaat niet om duizenden euro’s. Bij WebwinkelKeur starten de pakketten al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je het keurmerk, het reviewsysteem en de scanfunctie. Het is een abonnement, dus je bent altijd up-to-date met de laatste eisen. Voor grotere webshops zijn er staffelkortingen. Vergelijk het niet met een eenmalige, goedkope scan. Dit is een complete dienst die je winkel continu beveiligt en beter laat presteren. De prijs is dus vooral een slimme investering in groei.
Kan een veiligheidsscan helpen bij geschillen met klanten?
Zeker. Een scan en het bijbehorende keurmerk zijn je eerste verdedigingslinie. Het toont aan dat je je best doet om alles volgens de regels te doen. Loopt een geschil toch uit de hand? Dan biedt WebwinkelKeur een unieke service: onafhankelijke bemiddeling. Als dat niet werkt, kun je doorverwezen worden naar DigiDispuut voor een bindende uitspraak. Dit kost de klant slechts €25. Het is een snelle en goedkope manier om een conflict op te lossen, zonder gedoe met een rechtbank. Dit alleen al kan je veel tijd en geld besparen.
“Sinds de scan van WebwinkelKeur voel ik me een stuk zekerder. We hadden een paar kleine foutjes in onze voorwaarden die we nooit zelf hadden gezien.” – Ilse van Dongen, Damesmode.nl
“De bemiddelingsfunctie is goud waard. Een ontevreden klant was binnen een week tevreden, zonder gedoe.” – Renske Boomsma, SpeelgoedKonijn
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring in e-commerce en helpt dagelijks ondernemers met het veilig en compliant maken van hun webshop. Gespecialiseerd in wetgeving en techniek, met een nuchtere kijk op wat echt werkt in de online verkoop.
Geef een reactie